Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns
O PlacaFipeOnline é uma plataforma profissional para consulta de dados veiculares. Fornecemos informações completas e oficiais sobre qualquer veículo registrado no Brasil, incluindo dados da Tabela FIPE, histórico e características técnicas.
Cada consulta realizada consome 1 crédito da sua conta. Os créditos não expiram e podem ser usados a qualquer momento. Consultas em cache (realizadas nas últimas 24 horas) não consomem créditos adicionais.
Sim! Trabalhamos com dados oficiais de órgãos competentes e da Tabela FIPE. Todas as informações são verificadas e atualizadas regularmente para garantir máxima precisão.
Você pode consultar: marca, modelo, ano de fabricação e modelo, cor, tipo de combustível, valores da Tabela FIPE, características técnicas (motor, potência, transmissão), e muito mais. São mais de 50 campos de informação disponíveis.
O cache inteligente armazena consultas realizadas nas últimas 24 horas. Se você ou outro usuário já consultou uma placa recentemente, os dados são retornados instantaneamente sem consumir créditos adicionais. Isso economiza tempo e dinheiro.
Sim! Nosso sistema aceita tanto o formato antigo (ABC1234) quanto o novo formato Mercosul (ABC1D23). Ambos funcionam perfeitamente.
Consultas em cache são instantâneas. Consultas novas levam em média 2-3 segundos para serem processadas. Nossa API é otimizada para oferecer o melhor desempenho possível.
Sim! No Dashboard você tem acesso completo ao seu histórico de consultas, podendo filtrar por data e visualizar todos os detalhes de consultas anteriores.
Atualmente aceitamos pagamentos via PIX. O processo é instantâneo e seguro. Após a confirmação do pagamento, os créditos são adicionados automaticamente à sua conta.
Ao escolher um plano, você recebe um QR Code PIX para pagamento. Após realizar o pagamento pelo aplicativo do seu banco, a confirmação é automática e os créditos são creditados em sua conta em poucos segundos.
Não! Os créditos que você compra não possuem prazo de validade. Você pode usá-los quando quiser, sem pressa.
Sim, oferecemos reembolso integral dentro de 7 dias após a compra, desde que menos de 10% dos créditos tenham sido utilizados. Entre em contato com nosso suporte para solicitar.
Nossa API RESTful permite integrar o PlacaFipeOnline em seu sistema. Você recebe uma chave de API (API Key) no Dashboard e pode fazer requisições programáticas para consultar veículos automaticamente.
A documentação completa está disponível na página de API. Lá você encontra todos os endpoints, exemplos de código em várias linguagens e informações sobre autenticação.
Não há limite fixo de requisições, mas recomendamos não exceder 10 requisições por segundo para garantir a melhor performance. Para casos especiais de alto volume, entre em contato conosco.
Sim, cada requisição bem-sucedida à API consome 1 crédito, assim como consultas pela interface web. Consultas em cache também não consomem créditos na API.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você